A concessionária SPS Vivacidade oferece ao poder público, empreendedores e usuários do sistema de transporte coletivo o conceito de mobilidade urbana integrada a serviços, comércio e tecnologia nos terminais urbanos e hidroviários das cidades. Com essa visão ampliada, possibilita a implementação de melhorias na infraestrutura e na gestão de seus serviços, levando mais conforto, segurança e conveniência às pessoas.

Com serviços e comércios diversificados como caixas eletrônicos, lojas e pontos de alimentação, é possível facilitar o cotidiano dos cidadãos entre seus deslocamentos, em ambientes agradáveis e seguros.

Desde novembro de 2022, é responsável pela administração, operação, manutenção, limpeza, vigilância e exploração comercial de 10 terminais urbanos da cidade de São Paulo: Água Espraiada, Bandeira, Capelinha, Grajaú, Guarapiranga, Jardim Ângela, João Dias, Parelheiros, Santo Amaro e Varginha. Além destes, a operação conta agora com 2 terminais hidroviários: Mar Paulista e Cantinho do Céu. São, aproximadamente, 450 mil passageiros circulando, diariamente, nestes terminais.

Para aprimorar ainda mais a qualidade de seus serviços, a SPS Vivacidade concluiu, em outubro de 2024, uma série de ações de modernização, tais como: melhorias no sistema de monitoramento dos Centros de Controle Operacional, comunicação visual e sonora, obras de acessibilidade, reformas dos sanitários, implantação de sistema de combate a incêndio, substituição do sistema elétrico, troca de luminárias e implantação de bicicletário com controle de acesso.

Ações culturais e sociais também estão programadas para oferecer integração e entretenimento às pessoas que utilizam os terminais diariamente.